Conditions d’utilisation
Conditions générales d’utilisation
1. Présentation
Le site madamelilas.com est exploité par Mélanie Delval, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Madame Lilas, domiciliée au 9 avenue Thiers, 06500 Menton, France.
Pour toute question concernant le site, vous pouvez nous contacter à contact@madamelilas.com.
Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site. Les achats sont régis par les Conditions générales de vente et les politiques applicables à la commande.
2. Accès au site et compte client
Le site permet de découvrir nos collections, de commander nos créations et de nous contacter pour un projet sur mesure.
Lorsque vous communiquez des informations, notamment pour une commande ou une demande de contact, vous vous engagez à fournir des renseignements exacts et à jour.
Si vous utilisez un compte client, veillez à préserver la confidentialité de vos codes de connexion. Signalez-nous toute utilisation non autorisée dont vous avez connaissance.
3. Utilisation du site
Vous vous engagez à utiliser le site dans le respect de la loi et des droits d’autrui.
Il est notamment interdit de tenter de compromettre sa sécurité, de perturber son fonctionnement, d’usurper une identité ou de transmettre des contenus illicites ou malveillants.
4. Propriété intellectuelle
Les photographies, textes, créations graphiques et autres contenus du site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle de Madame Lilas ou de leurs titulaires respectifs.
Leur reproduction ou leur utilisation commerciale nécessite une autorisation préalable, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
5. Fonctionnement du site et liens externes
Nous veillons au bon fonctionnement du site. Des interruptions peuvent toutefois survenir, notamment pour maintenance, mise à jour ou en raison d’un incident technique.
Le site peut contenir des liens vers des services tiers, notamment nos réseaux sociaux. Ces services disposent de leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.
Aucune disposition des présentes conditions ne supprime ou ne limite les droits impératifs des consommateurs ni notre responsabilité dans les cas prévus par la loi.
6. Plateforme Shopify
Notre boutique utilise la plateforme Shopify pour son fonctionnement technique. Les achats effectués sur le site sont conclus directement avec Madame Lilas, qui reste votre interlocuteur pour les commandes et les livraisons.
7. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité, accessible sur le site.
8. Modifications et droit applicable
Ces conditions peuvent être mises à jour pour tenir compte de l’évolution du site ou de la réglementation. Les modifications ne changent pas rétroactivement les conditions des commandes déjà conclues.
Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans priver les consommateurs des protections impératives dont ils bénéficient. Les éventuels litiges relèvent des juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.